Dịch vụ hỗ trợ triển khai hệ thống thiết bị an ninh chính hãng

Ngày đăng: 15/04/2025

1. Vì sao khách hàng nên sử dụng dịch vụ hỗ trợ triển khai chuyên nghiệp?

  • Khách hàng chưa từng triển khai qua hệ thống, thiếu kinh nghiệm về lắp đặt/cài đặt hệ thống an ninh

  • Các rủi ro phổ biến khi tự triển khai: đấu nối sai, cấu hình sai, tín hiệu không ổn định, quá tình chạy thử bàn giao chủ đầu tư bị gián đoạn

  • Đấu nối lắp đặt sai dẫn đến chạm chập gây hỏng thiết bị

  • Mất nhiều thời gian trong việc đấu nối dây và cài đặt hệ thống dẫn đến phát sinh chi phí nhân công, kéo dài dự án ảnh hưởng đến tiến độ

  • Vận hành hệ thống không đúng cách dẫn đến phát sinh lỗi

2. Giới thiệu dịch vụ hỗ trợ triển khai từ HENRY INTERNATIONAL và lợi ích mang lại

  • Cam kết: Hỗ trợ nhanh chóng, chính xác, chính hãng

  • Đảm bảo hệ thống hoạt động đúng tiêu chuẩn kỹ thuật vận hành ổn định ngay từ ban đầu

  • Được kỹ thuật viên có chuyên môn hướng dẫn tận tình trong quá trình lắp đặt/cài đặt giúp dễ dàng tiếp nhận và quản lý hệ thống

  • Tiết kiệm thời gian triển khai dự án và chi phí nhân công hay sửa chữa do lỗi kỹ thuật ban đầu

  • Đối với các đối tác đang sử dụng thiết bị và dịch vụ từ HIC sẽ nhận được chính sách giá ưu đãi

  • Các gói dịch vụ vui lòng tham khảo ở mục 3, bao gồm: hỗ trợ từ xa, hỗ trợ tại dự án, và các gói bảo trì bảo dưỡng hệ thống sau bảo hành.

3. Các gói dịch vụ chi tiết

3.1. Gói hỗ trợ kỹ thuật cơ bản từ xa (HISRV8x5)

3.2. Gói hỗ trợ kỹ thuật nâng cao từ xa (HISRV Advanced)

3.3. Dịch vụ hỗ trợ triển khai tại dự án (HIT&C)

3.4. Gói dịch vụ bảo trì - bảo dưỡng hệ thống (HISRV Maintenance)

4. Cam kết và chính sách đồng hành

  • Bảo hành thiết bị chính hãng với thời gian rõ ràng, minh bạch

  • Đảm bảo đồng hành từ khâu cung cấp thiết bị, hỗ trợ cài đặt, cấu hình đến bàn giao và bảo trì

  • Cung cấp tài liệu sử dụng chính hãng hoặc tài liệu được biên soạn bởi HIC, đảm bảo dễ hiểu và thực tiễn

  • Cam kết hỗ trợ kỹ thuật từ xa trong khung giờ hành chính, cùng tùy chọn dịch vụ nâng cao khi có nhu cầu

  • Hỗ trợ cập nhật phần mềm, firmware theo phiên bản mới nhất từ nhà sản xuất 

LƯU Ý: CHI PHÍ CHƯA BAO GỒM CHI PHÍ DI CHUYỂN VÀ LƯU TRÚ ĐỐI VỚI CÁC VỊ TRÍ XA HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI GÓI HỖ TRỢ TẠI DỰ ÁN.
VUI LÒNG XEM TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM VỀ CHI TIẾT CÁC GÓI DỊCH VỤ HOẶC LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ.