-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
13 biện pháp tăng cường an ninh hệ thống ATM ngân hàng
Các vấn đề
Khi ngành ngân hàng phát triển, máy ATM ngày càng được sử dụng ở nhiều môi trường và địa điểm hơn. Để mở rộng kinh doanh, nhiều ngân hàng đang lắp đặt thêm máy ATM ở các thị trấn vùng nông thôn, thậm chí cả lắp đặt ngoại tuyến. Máy ATM, như một thiết bị chính xác ngoài trời, không cần giám sát, hoạt động 24/7, cũng có nhiều rủi ro về bảo mật. Mặc dù việc giám sát bằng camera đã được sử dụng rộng rãi trong an ninh ngân hàng nhưng vai trò chính của giám sát bằng camera là điều tra sau sự việc. Việc làm thế nào để xây dựng nên sự hiệu quả của hệ thống bảo mật ATM ngày càng trở nên quan trọng và khó khăn.
Tội phạm đang sử dụng máy ATM để phạm tội và ngày càng có nhiều tranh chấp giữa ngân hàng và khách hàng, chủ yếu bằng các hình thức sau:
- - Toàn bộ máy ATM bị cố ý đập phá, cắt, đào
- - Mở két đựng tiền ATM bằng kỹ năng mở khóa siêu việt
- - Sử dụng ATM để gửi, rút tiền, chuyển khoản trái phép
- - Dùng thẻ ăn trộm, thẻ giả để lấy tiền
- - Cố ý sửa đổi lối nhả tiền ATM
- - Tranh cãi liệu đường ra ATM đưa ra tiền và chủ thẻ có lấy tiền hay không
Mục tiêu
Xuất phát từ những vấn đề trên, hệ thống an ninh ATM của ngân hàng phải phục vụ các mục đích sau:
- - Ngăn chặn hiệu quả tội phạm chống lại máy ATM và tránh tội phạm chống lại máy ATM
- - Ngăn chặn hiệu quả các hành vi phá hoại ATM, cảnh báo kịp thời và giảm thất thoát
- - Quản lý ATM có thể nắm bắt tình hình địa điểm ATM một cách kịp thời và chính xác
- - Ghi lại dữ liệu hình ảnh của người dùng ATM để chống trộm thẻ, thẻ giả, giảm tranh chấp giữa ngân hàng và chủ thẻ
- - Cung cấp thông tin để phân tích sau sự cố
13 Biện Pháp Tăng Cường An Ninh Hệ Thống ATM

Để đạt được mục đích trên và quản lý tốt hơn hệ thống bảo vệ ATM, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau:
- Lắp đặt thiết bị cảnh báo âm thanh tại lối vào phòng ATM và dán biển cảnh báo bên trong để đóng vai trò cảnh báo, nhắc nhở.
- Về việc lắp camera, nên kết hợp lắp đặt bên ngoài và lắp đặt ẩn, vừa để răn đe tội phạm mà còn giúp tiếp cận thông tin tội phạm một cách hiệu quả.
- Vị trí lắp đặt camera giám sát để có thể ghi lại các lần rút tiền và thông tin số thẻ nhằm chống trộm thẻ khách hàng, thẻ giả.
- Dữ liệu hình ảnh cần được lưu trữ lâu dài, video cảnh báo cần sao lưu và lưu lại.
- Video từ camera giám sát có thể được chuyển đổi một cách thông minh để hiểu chính xác tình hình toàn cảnh ATM.
- Về việc lắp đặt hệ thống báo động xâm nhập, bổ sung các thiết bị phát hiện đặc biệt để bảo vệ ATM, chẳng hạn như thiết bị phát hiện rung động (cảm biến rung chấn), phát hiện dịch chuyển, v.v., khi tội phạm cố ý làm hư hỏng thiết bị ATM, đập, cào xước, đào bới toàn bộ máy và các hành vi phá hoại khác, hệ thống có thể phát hiện kịp thời và báo động tự động để đảm bảo an ninh ATM. Đồng thời lắp đặt các đầu báo khói, đầu báo nhiệt… để ngăn chặn nguy cơ cháy nổ.
- Đối với hệ thống báo động xâm nhập cần lắp đặt còi báo động, đèn nhấp nháy, khóa điện tử và các thiết bị đầu ra liên kết khác. Khi hệ thống cảnh báo xâm nhập phát cảnh báo, thông tin cảnh báo ngay lập tức được tải về trung tâm giám sát cảnh báo, đồng thời hệ thống cảnh báo đột nhập phát ra cảnh báo bằng âm thanh, hình ảnh và ngay lập tức đóng khóa điện tử khiến tội phạm không còn nơi nào để chạy trốn.
- Phần mềm bảo mật ATM nên được sử dụng để kết hợp hệ thống cảnh báo xâm nhập và hệ thống giám sát bằng video. Khi tội phạm tiếp cận máy ATM bắt đầu phạm tội, bảng điều khiển cảnh báo ngay lập tức báo động, video thời gian thực liên kết vùng cảnh báo hiện lên tại trung tâm giám sát cảnh báo và được ghi lại tự động, đồng thời hệ thống giám sát cảnh báo sẽ phát hành một âm thanh báo động để nhắc nhở báo động cho nhân viên trung tâm giám sát báo động đã xảy ra.
- Hệ thống giám sát ATM tín hiệu video và tín hiệu cảnh báo hệ thống cảnh báo xâm nhập sử dụng kỹ thuật số, truyền dẫn từ xa nhiều mạng cùng lúc đảm bảo tín hiệu nhanh, ổn định và an toàn.
- Hệ thống giám sát và cảnh báo xâm nhập ATM với chức năng điều khiển từ xa đáp ứng yêu cầu của các ngân hàng trong việc giám sát và tập trung quản lý số lượng lớn máy ATM.
- Ngoài việc quản lý từng chi nhánh ngân hàng về an ninh ATM và do bộ phận an ninh trụ sở chính của ngân hàng thành lập trung tâm giám sát cảnh báo, giám sát tập trung thống nhất, phù hợp hơn cho sự phát triển tốc độ cao của nhu cầu kinh doanh ATM của ngân hàng, có thể tăng cường quản lý ATM, tránh lãng phí đầu tư và bảo vệ hiệu quả việc sử dụng bảo mật ATM ngân hàng thông thường.
- Sử dụng hệ thống liên lạc thoại: Triển khai thiết bị liên lạc nội mạng cạnh máy ATM của ngân hàng. Trung tâm giám sát cảnh báo có thể khởi động hệ thống liên lạc nội bộ để ngăn chặn những nhân viên khả nghi hoặc khách hàng có thể khởi tạo hệ thống liên lạc nội bộ để báo cáo cho trung tâm giám sát cảnh báo để được hỗ trợ. Trung tâm giám sát cảnh báo chấp nhận yêu cầu và cung cấp hướng dẫn vận hành thông qua hệ thống liên lạc nội bộ.
- Lắp đặt hệ thống cabin bảo vệ: Nhằm tạo không gian riêng tư biệt lập cho khách hàng và nâng cao cảm giác an toàn cho người sử dụng, mỗi máy ATM đều được lắp đặt cabin bảo vệ để cách ly, kết hợp với hệ thống truy cập, nhằm nhận biết nếu có người trong cabin sẽ không thể mở từ bên ngoài và khi không có ai ở trong cabin, cửa chỉ có thể mở từ bên ngoài, điều này giúp mang lại không gian riêng tư cho người dùng và đảm bảo an toàn cho việc rút tiền mặt của người dùng.

Hệ thống cảnh báo ATM tại Phòng nạp tiền ATM
Ngoài hệ thống báo động ATM của khu vực tự phục vụ ATM, hệ thống báo động ATM của phòng nạp tiền mặt sau ATM cũng rất quan trọng. Chúng ta có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Lắp tiếp điểm cửa tại cửa phòng nạp tiền ATM để ngăn chặn tội phạm đột nhập vào phòng.
- Với phòng nạp tiền đối diện với khu vực ATM tự phục vụ, trên tường cần được lắp đặt cảm biến rung chấn để ngăn chặn tội phạm chuyên nghiệp từ bên ngoài đột nhập vào phòng nạp tiền vào phá hoại.
- Nhiều máy dò hồng ngoại được lắp đặt trong phòng nạp tiền ATM để phát hiện sự xâm nhập của con người từ mọi hướng.
- Đầu báo khói, đầu báo nhiệt được lắp đặt tại phòng nạp tiền ATM nhằm ngăn chặn nguy cơ cháy nổ.
Kết luận
Nếu bạn đang cần một giải pháp an ninh phù hợp với yêu cầu cụ thể cho các ATM của mình, Henry International Corp luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Khi bạn chia sẻ nhu cầu của mình với chúng tôi, chúng tôi sẽ kết nối bạn với đại lý hoặc người lắp đặt lý tưởng từ mạng lưới đối tác của chúng tôi. Nhóm của chúng tôi tận tâm cung cấp cho bạn một hệ thống tùy chỉnh hoàn toàn phù hợp với nhu cầu an ninh ATM hoặc ngân hàng của bạn. Đừng giải quyết bằng các giải pháp chung chung - hãy để chúng tôi giúp bạn bảo vệ cơ sở của mình một cách chính xác và chuyên nghiệp.